Cómo reservar online (guía en español)
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Cómo reservar online
Reserva en 3 minutos. El sistema está en inglés, pero esta guía te lleva paso a paso en español.
No necesitas saber japonés para reservar. Como el sistema no tiene versión en español, cambia primero la pantalla a inglés (paso 1) y sigue esta guía.
Paso 1: Abre la página de reservas y cambia el idioma a inglés
Toca el botón “Reserva online” de esta página.
El sistema de reservas se abrirá en japonés.
Toca el icono de traducción [ 文A ] en la esquina superior derecha y selecciona English.
💡 Nota: si actualizas o recargas la página, el idioma volverá al japonés. Repite el paso 1 para cambiarlo de nuevo.
Paso 2: Selecciona el tratamiento y consulta los precios
Comprueba que esté seleccionado “Mounjaro prescription (for medical weight loss)” (si no, toca el botón redondo).
Toca el nombre del tratamiento para ver las dosis disponibles, los precios (en yenes y su equivalente en dólares) y lo que necesitas traer.
💡 Reservas en grupo y certificados en inglés: si vienes con amigos o familiares, o necesitas un certificado de prescripción en inglés, puedes indicarlo en el campo Remarks (observaciones) del paso 5.
Paso 3: Elige el día y la hora
Baja hasta el calendario (horas disponibles: de 10:00 a 17:30).
Fíjate en los símbolos:
- [ ◎ ] Disponible (toca para seleccionar)
- [ ✕ ] Completo
- [ − ] No disponible
Toca una hora disponible [ ◎ ] y después el botón [ Fix a date ] de abajo.
Paso 4: Regístrate o inicia sesión
・Si es tu primera vez: selecciona [ Register as a new member ] y rellena:
Email Address (correo electrónico): aquí recibirás el correo de confirmación.
Password (contraseña): crea una contraseña para tu cuenta.
Name (nombre): en letras latinas, exactamente como aparece en tu pasaporte.
Date of Birth (fecha de nacimiento): en formato MM/DD/YYYY, es decir, primero el mes (p. ej., 12/02/1994 para el 2 de diciembre de 1994).
・Si ya has venido antes: selecciona [ Log in ].
Paso 5: Introduce tus datos personales
Revisa tus datos y completa los campos que faltan:
Pronunciation (Hiragana): ⚠️ déjalo en blanco (solo para residentes japoneses).
Phone Number (teléfono): se aceptan números extranjeros. Incluye el prefijo de tu país (p. ej., +34... para España o +52... para México).
Note/Remarks (observaciones): escribe aquí cualquier petición especial, en inglés (p. ej., nombres del grupo o certificado de prescripción en inglés).
Marca la casilla de aceptación y toca [ Confirm your input ].
Paso 6: Revisa y completa la reserva
Comprueba los datos de la reserva y tu información personal.
Marca “I have confirmed and agreed to the privacy policy…” (he leído y acepto la política de privacidad).
Toca [ Confirm your reservation ].
🎉 ¡Listo! Cuando veas “Thank you for your reservation!”, tu cita estará confirmada.
✉️ Revisa tu correo: recibirás una confirmación (en japonés). Si no la ves, mira en la carpeta de spam / correo no deseado.
Antes de reservar: algunos puntos importantes
- Llega puntual: atendemos solo con cita previa. Preséntate a la hora reservada.
- Cancelaciones o cambios: avísanos lo antes posible por nuestra cuenta oficial de WhatsApp o LINE (ID: @almondclinic) si necesitas cancelar, cambiar la fecha o vas a llegar tarde.
- Retrasos: es posible que tengas que esperar más o que no podamos atenderte ese mismo día. Disculpa las molestias.
- Si no te presentas: si faltas a una cita sin avisar, es posible que no aceptemos futuras reservas.
