오사카·후쿠오카·교토·오키나와에서도 마운자로를 받을 수 있나요? 온라인 진료와 호텔 배송

의료 감수: 나카야마 이츠키 원장（아몬드클리닉 원장）  |  최종 확인일: 2026년 10월 3일

「이번 여행은 오사카와 교토만 가는데요.」「후쿠오카에 2박 3일인데 받을 수 있을까요?」 한국에서 오시는 분들께 가장 자주 받는 질문입니다. 답은 「받으실 수 있습니다」입니다. 다만 며칠 전까지 연락해야 하는지가 지역에 따라 크게 다릅니다. 이 글에서는 절차와 소요 기간, 숙소에서 받는 방법을 정리했습니다.

결론부터: 도쿄에 오지 않으셔도 됩니다

저희 클리닉은 도쿄 이치가야에 있지만, 온라인 처방은 내원이 필요하지 않습니다. 일본 국내에 계시기만 하면 카카오톡 또는 LINE으로 문진과 의사 진료를 마치고, 지정하신 일본 국내 주소(호텔, 공유숙박, 자택)로 약을 배송해 드립니다.

오사카, 교토, 고베, 나고야, 후쿠오카, 히로시마, 삿포로, 오키나와 모두 절차는 같습니다. 달라지는 것은 한 가지, 배송 소요 기간뿐입니다.

며칠 전까지 연락해야 하나요? 지역별 기준

이 글에서 가장 중요한 부분입니다. 약을 받으실 때 계시는 지역을 기준으로 봐 주세요.

받으시는 지역	연락 기한	설명
도쿄 및 근교	수령 희망일 3일 전	도쿄에 계시면 직접 내원하여 당일에 받으실 수도 있습니다
오사카·교토·고베·나고야	수령 희망일 3일 전	온라인 진료 + 호텔 배송
후쿠오카·히로시마·센다이 등 혼슈·규슈·시코쿠의 다른 도시	수령 희망일 3일 전	온라인 진료 + 호텔 배송
홋카이도(삿포로 등)	수령 희망일 14일 전	배송에 시간이 걸립니다. 출발 전에 연락해 주세요
오키나와	수령 희망일 14일 전	배송에 시간이 걸립니다. 출발 전에 연락해 주세요

「3일 전」「14일 전」은 처음 연락하신 때부터 약이 도착할 때까지 필요한 기간입니다. 문진, 의사 진료, 결제, 배송이 모두 포함됩니다. 일찍 연락하실수록 여유가 생깁니다. 연휴나 연말연시 전후에는 특히 그렇습니다.

후쿠오카 2박 3일처럼 일정이 짧다면, 한국에서 출발하시기 전에 먼저 연락해 두시는 편이 안전합니다. 일정이 「도쿄에 먼저 들렀다가 홋카이도나 오키나와로」라면, 도쿄에 계시는 동안 받으시거나 내원하여 수령한 뒤 직접 가지고 이동하시는 것이 가장 수월합니다.

온라인 진료 절차

모두 카카오톡 또는 LINE 대화창 안에서 진행됩니다. 화상 통화 앱을 따로 설치하실 필요는 없습니다.

1. 카카오톡(ID: almondclinic) 또는 공식 LINE을 친구 추가하고 「마운자로」라고 보내 주세요. 아직 결정하지 않으셨어도 괜찮습니다. 먼저 질문만 하셔도 됩니다. 영업시간은 10:00–18:00(매주 수요일 휴진)입니다.
2. 본인 확인과 문진. 의료 안전을 위해 여권 사진을 보내 주시고, 문진 내용에 답해 주세요.
3. 의사 진료. 의사가 메시지로 진료합니다. 걱정되는 점은 그대로 물어보시면 됩니다.
4. 온라인 결제. 진료 후 전용 결제 링크를 보내 드립니다. 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
5. 배송. 결제가 확인되면 발송하고, 택배 사진과 운송장 번호를 보내 드립니다.

언어 지원: 한국어로 문의하셔도 됩니다. 한국어 통역 직원이 근무하지 않는 시간에는 번역 도구를 함께 사용해 답변드립니다. 문진표는 한국어 버전이 준비되어 있습니다.

호텔·민박에서 받는 방법

호텔에 묵으시는 경우

택배는 호텔 프런트에 보관됩니다. 체크인하실 때나 호텔에 돌아오셨을 때 프런트에 택배가 있다고 말씀하시면 됩니다. 예약자 성명과 수령인 성명은 동일하게 기재해 주세요. 여권의 영문 성명이 가장 확실합니다.

공유숙박(에어비앤비 등)에 묵으시는 경우

본인이 직접 받으셔야 합니다. 배송 시간대에 숙소에 계실 수 있는지 확인해 주세요. 프런트가 없는 숙소라면 연락하실 때 미리 알려 주세요. 받는 방법을 함께 확인하겠습니다.

여행 중에 도시를 옮기시는 경우

「며칠에, 어느 숙소에 계시는지」로 지정해 주세요. 예를 들어 앞의 3박은 오사카, 뒤의 2박은 교토라면, 확실히 계실 숙소와 날짜를 알려 주시면 됩니다. 숙소가 바뀌면 카카오톡이나 LINE으로 바로 알려 주세요.

비용

약값은 내원하실 때와 같고, 여기에 일본 국내 배송비 1,000엔(전국 균일)이 더해집니다. 진료비는 0엔입니다.

항목	금액
마운자로 2.5 mg (1개월분·4개)	16,500엔
마운자로 5 mg (1개월분·4개)	28,000엔
일본 국내 배송비	1,000엔
영문 처방증명서 (필요하신 경우)	3,000엔

다른 용량과 3개월 플랜의 금액은 일본 마운자로 가격 글에 정리해 두었습니다.

수령 후 보관과 한국 반입 안내

• 받으시면 바로 냉장고(2~8℃)에 넣어 주세요. 호텔 객실의 소형 냉장고로 충분합니다. 다만 얼지 않도록 주의해 주세요.
• 상자와 약 봉투의 라벨은 떼지 마세요. 귀국하실 때 서류와 실물이 일치해야 합니다.
• 한국에 가지고 돌아가신다면 처방전이나 영문 처방증명서를 챙겨 주세요. 세관 기준과 필요한 서류는 마운자로 한국 반입 규정에 정리했습니다. 규정은 바뀔 수 있으므로 출국 전에 관세청과 식약처의 최신 안내를 꼭 확인해 주세요.
• 일본판 펜을 처음 쓰신다면 일본판 마운자로의 표기 읽는 법과 사용법을 먼저 읽어 주세요.

자주 묻는 질문

오사카에 있는데 마운자로를 받을 수 있나요?

받으실 수 있습니다. 도쿄에 오실 필요는 없습니다. 카카오톡 또는 LINE으로 온라인 진료를 받으신 뒤, 오사카의 호텔이나 숙소로 약을 배송해 드립니다. 수령 희망일 3일 전까지 연락해 주세요.

후쿠오카 2박 3일 일정인데 가능할까요?

가능합니다. 다만 도착하신 뒤에 연락하시면 시간이 촉박할 수 있습니다. 한국에서 출발하시기 전에 연락해 주시고, 숙소와 받으실 날짜를 함께 정해 두시는 것이 좋습니다.

오키나와·홋카이도도 가능한가요?

가능합니다. 다만 배송에 시간이 걸리므로 14일 전까지 연락해 주세요. 한국에 계실 때 미리 친구 추가를 해 두시길 권해 드립니다. 일정상 도쿄를 먼저 거치신다면 도쿄에서 받으시는 편이 수월합니다.

한국으로 보내 주실 수 있나요?

보내 드릴 수 없습니다. 배송은 일본 국내 주소로만 가능합니다. 처방약을 국경을 넘어 우편으로 보내는 것은 수입에 해당하여, 받는 나라의 수입 규정이 적용됩니다.

아직 한국에 있는데 먼저 연락해도 되나요?

네, 먼저 친구 추가를 하시고 절차를 문의하셔도 됩니다. 진료와 배송 시점은 일본에 도착하시는 날짜에 맞춰 함께 정합니다. 받으시는 주소는 일본 국내여야 합니다.

일본어를 못해도 괜찮나요?

괜찮습니다. 한국어로 문의하실 수 있고, 문진표도 한국어 버전이 있습니다. 한국어 통역 직원이 근무하지 않는 시간에는 번역 도구를 함께 사용해 답변드립니다.

도쿄에 있다면 어느 쪽이 좋은가요?

둘 다 가능합니다. 내원하시면 당일에 약을 받으실 수 있고, 의사에게 직접 물어보실 수도 있습니다. 저희 클리닉은 이치가야역에서 도보 1분 거리입니다.

정리

도쿄에 오지 않으셔도 일본 전국에서 받으실 수 있습니다. 오사카·교토·나고야·후쿠오카 등은 3일 전, 오키나와와 홋카이도는 14일 전까지 연락해 주세요. 여권 사진을 준비하시고, 수령인 성명은 여권의 영문 표기로 기재해 주세요.

본 글은 일반적인 정보이며 의학적 조언이 아닙니다. 사용이 적합한지는 의사의 진료 후에 판단합니다. 배송 소요 기간은 날씨, 연휴 등에 따라 달라질 수 있습니다.

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