キャンセルポリシー

キャンセル料の設定についてのご案内

当院では、より多くのお客様にご満足いただける診療・施術をご提供できる様、スタッフ一同心掛けております。
直前〜当日のご予約変更やキャンセル、遅刻などがありますと他のお客様にご迷惑をおかけする事になりますので、ご予約の当日キャンセルに関してキャンセル料金を設定させていただいております。

ご予約の変更・キャンセルについて

カウンセリングのみのご予約の変更・キャンセルは前日18:00までに必ず公式LINEからご連絡下さい。
処置室確保の関係上、お施術までのご予約をされている場合は3日前の18時までにご連絡ください。
※年始から3営業日以内のご予約については年末年始の休診を挟む関係で年末の最終営業日までにご連絡いただくようお願いします

キャンセルされた場合は、下記のキャンセル料が発生いたします。

当日キャンセル(施術までのご予約の場合2日前から)	3,000円(税込)もしくはご予約金
無断キャンセル	11,000円(税込)

• 無断キャンセルや遅刻が続く場合は、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
• キャンセル料は次回ご来院時にご請求させていただきます。

美容皮膚科施術について

対象施術：医療脱毛、ダーマペン、水光注射、ピーリング、イオン導入、点滴

３日前の１８時以降	予約内容の代金 50%
当日キャンセル ・日時変更	予約内容の代金 70%
無断キャンセル	予約内容の代金 100%
予約時間10分以上の遅刻	施術時間の短縮または施術のお断り(予約内容の代金 100%)

当日の遅刻について

• ご予約のお時間に遅刻する場合、ご予約時間の前にLINEまたは電話でご連絡下さい。
• 10分以上遅刻された場合、予約状況によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。なおその場合もキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。

発熱時のキャンセルについて

インフルエンザやコロナなどによる体調不良の場合でも当日キャンセルはキャンセル料金が発生します。
発熱や体調が優れない場合は、前日までの予約キャンセル(施術ご予約の際は3日前まで)いただきますようご協力お願い申し上げます。

予約が混みあっており、大変ご迷惑をおかけしておりますが、より多くの患者様に診察を受けていただけるよう何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

ALMOND CLINIC（アーモンドクリニック）2022年9月 制定